问题：
A . 广告促销
B . 营业推广
C . 公关宣传
D . 人员推销
● 参考解析
促销组合由四个要素组成：(1)广告促销，其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象；(2)营业推广，其采用非媒体促销手段，比如试用品，折扣，礼品等方式都已为许多企业所采用；(3)公关宣传，通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众形象；(4)人员推销，采用人员推销时，企业的销售代表直接与预期客户进行接触。
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